Heb je een vraag over de kussens? Zoek je misschien hulp bij het personaliseren? We horen graag van je!
Veelgestelde vragen
Wat is de levertijd?
Standaard worden bestellingen met twee weken verzonden. Dit komt omdat de producten niet standaard zijn en er niet gewerkt wordt met een grote voorraad. De stof wordt eerst gepersonaliseerd en daarna geproduceerd, vandaar de levertijd. Heb je het kussen voor een bepaalde datum nodig? Neem dan even contact op, dan kijken we wat er mogelijk is!
Kan ik het kussen retourneren?
Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden. De kussens worden speciaal voor jou gemaakt (maatwerk) en daarom kunnen retouren niet in behandeling worden genomen. Twijfel je over de kleur of iets anders? Neem gerust contact op.
Wat kost een kussen?
Een kussen start bij € 44,95, dan heb je een een neutraal kussen met een naam. Wil je graag een bloemletter, geboortebloem naast de naam of met ruffles? Dan komen daar extra kosten bij. Ook een ander kleur kussen heeft een kleine meerprijs. In de shop kies je jouw type kussen, waarna de totaalprijs wordt getoond nadat je het kussen hebt samengesteld.
Kan ik het kussen wassen?
Ja, het is mogelijk om het kussen voorzichtig te wassen. We adviseren om het kussen binnenste buiten (liefst in een waszakje) op max. 30 graden te wassen en niet in de droger te doen. Het kussen heeft een rits aan de achterzijde en een binnenkussen die er uit gehaald kan worden. Het binnenkussen kan ook op 30 graden gewassen worden.
